귀뚜라미 보일러 고객센터 AS예약 문의 안내

귀뚜라미 보일러 고객센터 AS예약 문의 안내에 대해 알아보겠습니다. 귀뚜라미 보일러는 1962년 창립하였고, 이후 고객의 성원에 힘입어 국내 보일러 산업의 대표 회사가 되었습니다. 냉난방, 공기조화, 신재생에너지, 정밀제어 분야의 기술 혁신을 보이고, 앞으로도 산업 혁신을 주도해갈 기업으로 보이는데요. 오늘은 고객센터/서비스센터에 대해 살펴보겠습니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터

 

 

귀뚜라미 보일러는 가스보일러, 기름보일러, 신재생/중대형/전기, 난방매트, 시스템 제품, 공기청정/환기, 에어컨, 실내온도조절기, 기타 등의 제품을 확인할 수 있습니다. 제품을 사용하다가 문제가 발생하면 귀뚜라미 홈페이지 고객센터를 확인해 보세요.

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귀뚜라미 보일러 고객센터

 

 

• 고객센터 전화번호 : 1588-9000

구분	4월~9월	3월, 10월	11월~2월
평일	09:00 ~ 18:00	08:00 ~ 18:00	24시간
토요일	09:00 ~ 13:00	09:00 ~ 18:00
일요일 및 공휴일	휴무	09:00 ~ 18:00

단, 동절기 심야시간 군 단위 이하 지역 : AS접수 및 상담만 가능

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귀뚜라미 보일러 서비스센터 찾기

 

 

귀뚜라미 보일러 홈페이지에 방문하면 상단 고객센터 메뉴에서 서비스센터 찾기를 이용해서 찾을 수 있습니다. 시/도/구/군을 입력하여 검색을 하면 지역의 서비스센터 조회가 가능합니다. 매장명, 주소, 전화번호를 확인할 수 있습니다. 

귀뚜라미 보일러 홈페이지에서 서부, 북부, 남부, 강원, 중부, 전북, 전남, 대구, 부산, 경남, 제주 CS센터의 주소, 전화/팩스번호, 약도보기 메뉴를 이용할 수 있습니다.

 

서비스센터 찾기

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귀뚜라미 보일러 AS신청

 

 

사용하고 이쓴 제품이 고장하면 수리를 받아야 하는데요. AS신청을 홈페이지에서 가능합니다. 또한 카카오톡으로도 간편하게 AS접수를 할 수 있습니다.

 

이름, 전화번호, 휴대폰번호, 비밀번호, 주소, 접수유형 등을 입력하고 AS를 신청합니다. 접수 유형으로는 에러발생, 가동불량, 난방불량, 누수발생, 소음발생 등의 유형이 있습니다. 제품선택, 희망방문 시간을 선택하고, 고장 증상을 기입하여 약관에 동의하면 AS접수가 완료됩니다.

 

출장비는 출장점검을 하게 되면 적용되고, 수리와 상관없이 가정용 보일러는 18,000원입니다. 휴일(토/일요일 및 공휴일, 대체공휴일 제외) 방문, 심야시간대(21시~익일 오전 8시) 방문의 경우 출장비는 22,000원입니다.

 

단, 펠릿보일러, 온수기, 화목보일러, 심야전기보일러, 5만 원 이상의 중형 및 대형 보일러, 캐스케이드는 30,000원이 청구됩니다. 경우에 따라 기술비, 부품비용이 발생할 수 있습니다. 

 

※ 엔지니어 업무시간

구분	해당월	대리점
		평일	토요일	일요일 (공휴일)
하절기	04월 ~ 09월	09:00 ~ 18:00	09:00 ~ 13:00	휴무
동절기	10월 ~ 03월	08:00 ~ 21:00

 

 

지금까지 귀뚜라미 보일러 고객센터 AS예약 문의 안내에 대해 알아보았습니다.

 

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